Blogs&Mesa con Oracle

 

Ayer estuve en una comida organizada por Oracle para hablar sobre medianas empresas, tecnología y la situación actual de Oracle en el mercado español. Voy a contaros cómo estaba organizado y los temas de los que hablamos (cuatro horas dan para mucho)

El grupo era bastante diverso: además de las tres personas de Oracle y otras dos de su agencia de comunicación Ketchum, estábamos invitadas una decena de personas de todo tipo: había emprendedores, periodistas, gente de marketing, gestores de proyectos tecnológicos... En general, todos éramos gente con conocimientos sobre las PYMEs y la tecnología. Algunos se conocían previamente, pero como en otros eventos similares fue la agencia la que seleccionó a los asistentes; no éramos clientes de Oracle (salvo uno), ni relacionados particularmente con ellos.

La idea era comer juntos y charlar sobre los temas generales de pymes, tecnología y Oracle. Jaime Cid, uno de los bloggers más visibles de Oracle, estuvo haciendo de "moderador" (entre comillas porque era una reunión bastante informal, íbamos hablando de lo que apetecía…) Tras las primeras presentaciones, se abrió la veda con un comentario sobre "medios de comunicación y blogs".

En total, entre la comida y la sobremesa hablamos de:

- Blogs vs medios de comunicación. ¿Hay diferencia? ¿Un medio tiene procesos internos que funcionan mejor y produce más calidad, o un blog puede competir en igualdad de condiciones?

- Pymes: cada uno tiene una clasificación diferente de lo que es una Pyme, pero hablamos de a quién se dirige Oracle, y cómo lo hace. Cómo ven las Pymes españolas la tecnología, cómo innovan.

- Código abierto: modelos de negocio, ventajas y desventajas, cómo valorarlo, porqué se elige o no se elige, compañías vs comunidades. Este tema fue bastante recurrente, por el interés por la tecnología de los que estabamos allí, y por la actual integración de Sun y su tradición opensource en Oracle. Por supuesto, al hablar de opensource en el mundo del software de empresa, salió Openbravo en la conversación. El mundo es un pañuelo :-)

- Integración de Sun en Oracle: la absorción de una organización tan grande como Sun dentro de Oracle tiene un montón de aspectos delicados: productos, estructura, recursos humanos, comunidad, imagen de marca...

- Cómo atraer a buenos colaboradores a los proyectos de tu empresa: la imagen de marca, el factor "coolness" y el salario, según la estrategia de tu empresa (¿a tu empresa le interesa pillar a los mejores según salen de la universidad o cuando ya llevan un tiempo trabajando?). ¿Ventas o producción? Qué se hace en España y qué es lo más conveniente.

- Aunque no fue un tema explicito, en estas conversaciones siempre está de fondo un tema que me apasiona: la importancia de la cultura de una empresa en sus decisiones y su estrategia. Qué te pasa si dependes de subvenciones mucho tiempo, cual es el espíritu de las Pymes, de las startups.

- La decisión más básica de una empresa, construir vs. comprar ya hecho, y cómo funciona eso cuando el que toma la decisión no sabe de tecnología, o cuando le gusta cacharrear.

- Por supuesto, hablamos del yate de Larry Ellison y lo bien que se conserva :-D Y también de los terminales  Android que la EOI entrega a los alumnos de sus másters (ejem, IE, podíais haber hecho algo parecido, ejem :-D ).

A nivel personal, me encantó la charla (buenos temas y no nos desviábamos mucho), la gente (lista y con opiniones) y la comida (Olsen, restaurante nórdico que tenía pendiente). Me pareció una buena iniciativa para Oracle; estas actividades abren vías para que tu empresa obtenga más información sobre cómo se te ve desde fuera. Y aunque todos estemos hartos ya de oír hablar de la necesidad de transparencia por parte de las empresas, acostumbrar a tu gente a mirar fuera de la compañía es un buen objetivo, que se hace con cosas como esta. Copiaré descaradamente la idea desde mi propia compañía ;-)

Otras vistas del mismo evento: David Bonilla ha escrito un post desde un punto de vista algo más tecnológico. Los comentarios al post son buenos también.

Anécdotas: La comida era justo antes del partido España-Suiza, así que tuvieron la buena idea de poner una pantalla enorme para verlo cuando empezara... pero la conversación era tan interesante que no nos acordamos del partido hasta empezada la segunda parte. Algunos lo siguieron vía móviles, pero parece que no éramos muy futboleros. Y vi varias barbas; parece que la barba se empieza a poner de moda entre los interneteros que hablamos de empresa/tecnología. Necesitamos un Tweets&Fashion ya mismo.

Disclaimer: nos invitaron a la comida y nos regalaron una botella, dado que comíamos en un restaurante que hace degustaciones de vodkas. Así que tengo que aclarar que este post no está escrito bajo la influencia del alcohol :-D

A qué me dedico últimamente

Cada vez que nos juntamos algunos compañeros del MBA para una cena o unas copas, se repite la misma pregunta: "¿Y a qué te estás dedicando estos días?"

Algunos buscan trabajo, otros ya lo tienen, unos pocos se han ido de vacaciones antes de volver a trabajar, otros crean empresas…

Yo estoy trabajando principalmente en dos temas:

Creación de una empresa para ayudar a pequeños despachos de abogados a gestionarse mejor como empresas. Somos dos fundadores, ella con más experiencia de abogacía, yo con más experiencia tecnológica y de consultoría. Los dos hemos trabajado bastante en gestión. Estamos refinando la idea todavía, pero ya hemos tenido algunas reuniones y charlas con gente interesante; estamos con los trámites de la compañía, y lanzando el primer proyecto, una página web con información. En un futuro pensamos abrir un abanico de servicios como cursos de gestión, publicar documentación o libros, dar asesoría personalizada, etc.

Proyectos cortos freelance: Acabo de terminar un plan de marketing, en colaboración con un compañero del máster (un crack del marketing, Íñigo de Luis) para una compañía internacional de productos textiles, a través de una agencia publicitaria. Planeo seguir con investigación y publicación en internet, o bien con clases y conferencias. Los temas que me interesa desarrollar son comunicación, gestión o tecnología para empresas, aunque tengo alguna idea loca relacionada con el mundo del arte :-) Tendré que elegir entre todas las posibilidades que tengo preparadas (ojalá todos mis problemas fueran como éste)

Además, ocasionalmente, me presento a alguna oferta de empleo en empresas. Soy muy, muy selectivo ya que quiero aprovechar la oportunidad de dedicarme a gestionar mis propios proyectos; a corto plazo sólo me planteo volver a ser empleado fijo en empresas/proyectos muy interesantes. Mi experiencia profesional es muy amplia, a cambio de tener poca especialización. Fundamentalmente pienso en trabajos de innovación, márketing, comunicación o estrategia en empresas en los sectores de internet, educación, tecnología o asuntos europeos; pero como os digo, sólo cuando el puesto/proyecto es realmente prometedor.

Ya veremos como evolucionan las cosas. Por ahora estoy muy motivado con los desafíos actuales, y tengo la suerte de poder trabajar con gente muy interesante y profesional.

Cinco buenas lecturas para emprendedores

Desde hace unas semanas pertenezco a ese grupito extraño denominado "emprendedores".

Estoy lanzando junto con otra persona un proyecto para ayudar a despachos de abogados a gestionarse mejor como empresas, para reducir costes y obtener más clientes. Estamos refinando la idea todavía, pero ya hemos tenido algunas reuniones y charlas con gente interesante. Tiene muy buena pinta: los fundadores nos comunicamos bastante bien, tenemos habilidades complementarias, ganas de trabajar en esto y la demanda está ahí.

El caso es que, aunque siempre he estado pendiente de artículos y novedades sobre temas de emprendimiento, a lo largo de febrero ha habido una oleada de webs muy interesantes. Os pongo cinco artículos que merecen especialmente la atención.

 

Cómo funcionan las startups en realidad (Paul Graham)

Paul Graham habla sobre cómo funcionan las startups en realidad. Es un artículo de hace medio año, pero recibió cierta popularidad en febrero y es tan bueno que se merece un puesto en cualquier lista. En general, su colección de ensayos es una mina de información.

La metáfora de "emprender es, emocionalmente, una montaña rusa" se la oigo a mucha gente. No sólo el concepto, sino exactamente la expresión "emotional rollercoaster." Debe ser cierto, habrá que estar preparado :)

 

Varios pensamientos sobre ser emprendedor (Hugh MacLeod)

Hugh MacLeod empezó dibujando viñetas en el reverso de tarjetas de visita (dos de mis favoritas) Con los años, se ha dedicado al marketing "inusual" y a realizar enormes cuadros con su estilo personal.

Me gustan sus comentarios, pero en particular el 8 es un buen resumen de estrategia: "8. You can either be cheapest or the best. I know which one I prefer." "Puedes ser el más barato o el mejor. Yo sé cual prefiero."

 

Un montón de consejos sobre arrancar startups (Matt Mireles)

Muchas tratan sobre cómo conseguir buenos colaboradores (muy, muy importante) y ayuda en forma de información y consejos.

El Plan de Pagos Iphone me encanta, al igual que esto: "Over the last 15 months, I have pitched nearly every sentient being I have met. This includes a guy I met at 4am after doing CPR on his mom (I'm a paramedic). The dude turned out to be a senior partner at a major international corporate law firm, and 6 weeks later he offered to take me on as a pro bono client."

 

Emprendedores: ¿nacen o se hacen? (Techcrunch)

Curioso estudio sobre 500 emprendedores con éxito. Resultados: ser emprendedor no es algo que venga de familia ni que te salga desde pequeñito (aunque el tópico del niño vendiendo limonada da para muy buenas historias). Además se puede enseñar a emprender con éxito. Yo reconozco que el MBA me ha venido muy bien, aunque el tema "MBA vs aprender trabajando" da para un blog entero, y cada uno somos diferentes…

 

Nueva Macondo, pueblo de emprendedores (Sergio Cisneros)

Sergio Cisneros está escribiendo desde hace unos días sobre la posibilidad de crear un pueblo habitado fundamentalmente por emprendedores. La idea de organizar emprendedores me recuerda a la expresión inglesa “herding cats” ;-) pero tiene unas cuantas ideas muy interesantes, y es una buena lectura.

Algunas reacciones interesantes a Google Buzz

Tras el desembarco masivo de Google Buzz (nueve millones de buzzs y comentarios en dos días), algunas reacciones destacables que os pueden gustar:

• Volvemos a conversar: Javier Godoy añade un punto más a las razones por las que pienso que Buzz es una buena herramienta de comunicación corporativa: permite conversaciones profundas como al escribir correos, a diferencia de los minicomentarios de facebook o twitter.
• Flexibilidad para Buzz con el RSS: El Google Profile (el perfil asociado a Buzz) tiene un RSS. Mahendra Palsule da varias ideas útiles que puedes hacer con ello: Leer los buzzs en Google Reader, seguir a alguien de forma privada, o filtrar buzzs con Yahoo Pipes (Nunca llegué a usar Y!Pipes pero tiene muy buena pinta si trabajas con datos por internet)
• Alguien más está amenazado por Buzz: Siorc habla sobre quién está realmente amenazado por Google Buzz, aparte de los sospechosos habituales de los que todos hablamos: Blackberry y su tecnología para push, así otras compañías de tecnología móvil.
• You're doing it wrong: Cedric Beust, ingeniero de Google, nos recuerda algo bastante obvio pero que todos hemos ignorado (incluso parte del personal de Google): "Google buzz se escribe con b minúscula"

Feliz fin de semana, carnaval, año nuevo chino, día de San Valentín y ystävänpäivä ("día de los amigos"... los finlandeses y su buen rollo :-))

Google Buzz

 

Quería haber escrito algo más ligero tras el último artículo, pero con sólo dos días de vida, la nueva herramienta de Google, Buzz, ha generado tanto comentario que hay que dedicarle un tiempo. Como hice con el iPad, voy a limitarme a dos temas interesantes para organizaciones y usuarios, más allá de la tecnología específica:

• Cómo ha sido el lanzamiento Un poquito de estrategia; ¿ha sido demasiado agresivo? ¿porqué?
• Para qué puede servir Google Buzz ¿red social? ¿comunicación corporativa? ¿se cargará a Facebook o a Twitter?

Mi tesis principal es que Google Buzz apunta a empresas y organizaciones, para comunicación externa (mejor que twitter) e interna (mejor que email o blogs para ciertos usos), y lo veremos funcionar muy bien cuando esté integrado en Google Apps.

 

¿Qué es Google Buzz, en resumen?

Compartes fotos, enlaces, artículos, etc. con tus contactos, como en una red social; pero estás en tu cuenta Google, así que lo ves desde el correo de Gmail, puedes gestionar las fotos desde Picasa, los blogs de Blogger, etc. Además se va a incorporar a Google Apps (pack de herramientas para empresas) en breve.

 

Lanzamiento

Tradicionalmente Google lanza servicios nuevos poco a poco, sin mucha promoción, o mediante el boca a oreja. Desde el propio buscador de Google hasta Analytics, pasando por Webmaster Tools, Maps, Adsense o Apps. En esta ocasión han hecho una introducción masiva a todos sus usuarios previos de Gmail, con una pantalla completa anunciándolo, y añadiendo como contactos a la gente con la que aparentemente tienes más relación.

¿Qué efectos tiene el lanzar herramientas así?

• Positivo, si buscan crear una red social: Contar con una base amplia de usuarios e información compartida es fundamental para cualquier red social nueva. Este arranque a lo grande ha hecho que un montón de gente esté compartiendo y leyendo ya montones de cosas.
• Positivo, si buscan crear una herramienta nueva para otros usos: los “Early Adopters” que entran y toquetean todo son lo mejor para pruebas (en dos días ya hay artículos sugiriendo mejoras). Google mejorará el Buzz público, y lanzarán una versión bien preparada en Google Apps.
• Ligeramente negativo: Los “early adopters” encuentran fallos masivamente. Algunos piensan que es molesto, otros que falta privacidad, otros que es redundante teniendo Facebook y Twitter. Este problema es pequeño: por una parte, los early adopters están acostumbrados a herramientas con problemas :-) y por otra parte, no son el objetivo de Buzz.
• Muy negativo: Los usuarios "corrientes" de Gmail también encuentran fallos masivamente. Al estar incorporada en todas las cuentas, los no expertos en tecnología también encontrarán los mismos fallos antes de que se arreglen. Esto sí es un problema mayor: son una parte del público objetivo y están mucho más influenciados por la primera impresión que por arreglos posteriores.
• Incógnita: Si en un año sigue funcionando para algunos de los usos que menciono después, ¿será lo suficientemente valioso para atraer a los que no son usuarios de gmail ahora mismo y superar la posible mala imagen inicial?

¿Cómo se podría haber hecho de otra forma? Podrían haber “separado” el interfaz de Buzz un poco más del de Gmail al principio, para evitar la sensación de invasión; hacer un proceso de activación más pausado para "no techies"; que sólo activaran lo que entiendan. Con eso pierdes la incorporación masiva de usuarios, pero ganas en sensación de control y privacidad por parte del usuario, y eso es importante.

 

¿Para qué sirve Google Buzz?

Red social tipo Facebook

Es lo que están dando por hecho todos los medios de comunicación "generalistas", pero en mi opinión es imposible que se dé a corto plazo. Facebook, Tuenti, etc. tienen más posibilidades de personalización que el Google Profile (que por cierto, existe desde mucho antes que Buzz) y los usuarios no van a mover sus interacciones sociales a Buzz instantáneamente. Aunque el correo y el chat funcionen mucho mejor :-)
Desde luego, Facebook es uno de los objetivos a largo plazo de Google: su mercado de anuncios es muy apetitoso. Como curiosidad, en el video de Buzz atacan directamente a una debilidad de Facebook; las fotos son relativamente pequeñas.

Agregador de redes sociales

Esta es la idea que defiende Enrique Dans, por ejemplo. Tiene bastante sentido: Google puede ganar mucho si hacen que Gmail sea la plataforma de acceso a varias redes sociales. Además de lo que ya tienes: correo, chat de IM, llamadas por voz y videochat, idealmente podrás leer en un solo sitio lo que pongan tus contactos en redes sociales, sus blogs, artículos compartidos a través de Google Reader... Y la barrita lateral de esa plataforma será un sitio perfecto para vender publicidad :-)

Social Media, Marketing, Comunicación externa

Aquí creo que está el potencial de Buzz, y la intención principal de Google (¡fijaros en el nombre!).

Si lo comparamos con Twitter, la opción de Social Media que se ha puesto más de moda últimamente, Twitter tiene dos tipos de usuarios principales, dos mundillos que lo usan mucho:

• Aficionados a la tecnología. Twitter es como una maquinita, pequeñita, elegante y con muchos "trucos" técnicos que tienes que conocer para aprovecharla, un aparatito ideal para ingenieros. Estos seguirán usando Twitter para lo que mejor va, como infraestructura de otros servicios más complejos.
• Profesionales del marketing/comunicación. Para ellos, Twitter es útil, simple, rápido, directo y da imagen de "última tecnología".

Estos últimos se pasarán parcial o totalmente de twitter a Buzz en unos meses (tan rápido como entraron) por lo siguiente:

Capacidad: Buzz permite fotos/videos/enlaces/textos largos integrados directamente en los mensajes y la conversación es mucho más directa. Fluido como Twitter, potente como las newsletters, interrelacionado como los blogs. “Marketing de permiso” como todos ellos.

Disponibilidad: Google Buzz va a incorporarse a Google Apps dentro de unas semanas. Google Apps es un paquete de software para empresas: correo, ofimática, webs, chat, etc. Los usuarios típicos de Google Apps son escuelas, startups, PYMEs, ONGs y entidades públicas. En ellas, los encargados de comunicación o marketing tendrán cuentas en Buzz listas para usarse (al igual que autónomos o freelance que quieran promocionarse desde sus cuentas Google) Los 100 millones de usuarios de gmail te podrá seguir desde la misma Bandeja de Entrada que abren todos los días. Y si tus Buzz son públicos, están en internet y cualquiera puede comentar.

Comunicación interna

Un pelín más complicado que el caso anterior, ya que requiere aceptación por parte de la organización, pero igual de útil. Para las organizaciones con Google Apps, todos los empleados, colaboradores, alumnos o socios tendrán instantáneamente una red de microblogs seguros para compartir y conversar sobre sus conocimientos, proyectos y tareas. No matará el email, pero lo mejorará para ciertos usos. Por propia experiencia: a las empresas que hacen esto les va muy bien.

 

Para terminar

Mis amigos me lo han puesto difícil; los artículos sobre el iPad tuvieron buena aceptación, con comentarios muy interesantes en varios sitios, así que ahora escribir aquí conlleva un cierto pánico escénico :-) Pero es divertido, y para eso lo hago.

Estoy un poco más implicado en este artículo, ya que me encanta el mundo de la comunicación y promoción, y particularmente las herramientas que lo pueden hacer más fácil.

También podéis encontrar reacciones interesantes e información adicional en el siguiente post que he escrito sobre este tema.Ya veremos cómo evoluciona esto del Buzz. Por ahora, ¡los comentarios son vuestros!